Conseils pour des hôtes performants
Tout ce que vous devez savoir pour une saison touristique réussie — de la préparation aux réservations directes sans commission.
Comment préparer votre appartement pour la saison 2026 — guide complet
Chaque saison touristique commence par la préparation. La différence entre un hôte moyen et un hôte exceptionnel réside justement dans votre niveau de préparation avant l'arrivée du premier voyageur.
Combien Booking.com vous coûte réellement — calculateur de commission
Booking.com facture 15 à 25% de commission sur chaque réservation. Pour un appartement moyen, cela représente 2 000 à 8 000 euros par an.
10 choses que les voyageurs remarquent dans les 5 premières minutes
L'avis s'écrit dans les 5 premières minutes. Tout le reste confirme la première impression.
Comment répondre à un avis négatif — 5 exemples
Chaque hôte reçoit un avis négatif. La question n'est pas si cela arrivera, mais comment vous réagirez.
Micro-entreprise de location saisonnière en Croatie — tout savoir en 2026
Si vous louez un appartement en Croatie, la micro-entreprise est la voie légale la plus simple.
Comment photographier votre appartement pour Booking — 10 conseils
Un voyageur décide en 3 secondes — cliquer ou passer. Cette décision dépend de la première photo.
Pourquoi vous avez besoin de votre propre site web en plus de Booking.com
Booking.com est excellent pour attirer de nouveaux voyageurs. Mais si Booking est votre seul canal — vous avez un problème.
La checklist ultime pour votre appartement avant la saison — 25 points à ne pas manquer
Les hôtes expérimentés ne mémorisent pas — ils utilisent une checklist. Ces 25 points couvrent chaque recoin de votre appartement.
Un pack de bienvenue qui fait impression — quoi inclure et combien ça coûte
Pour 2-3€ par voyageur, vous pouvez améliorer la première impression. Un pack de bienvenue n'est pas une dépense — c'est un investissement.
Profil Google Business pour votre appartement — un canal gratuit pour les réservations directes
Google Business est gratuit et prend 30 minutes. Chaque voyageur qui vous cherche sur Google devrait trouver votre page — pas Booking.
Comment obtenir un avis 5 étoiles — 7 règles des meilleurs hôtes
La différence entre 4 et 5 étoiles n'est pas le luxe — ce sont les détails. Découvrez les 7 règles des hôtes avec une moyenne supérieure à 4,8.
Serrure connectée pour votre appartement — le self check-in que les voyageurs adorent
Le voyageur arrive à 23h, vous êtes à 200 km. Avec une clé — problème. Avec une serrure connectée — "Votre code est 4729, entrez quand vous arrivez."
Comment transformer un voyageur en client fidèle — 5 stratégies pour les réservations récurrentes
Un voyageur fidèle, c'est de l'or. Pas de commission Booking, il connaît déjà votre appartement, pas de surprises, de meilleurs avis.
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The Inn at Little Washington Selects Agilysys Hospitality Software Ecosystem to Strengthen its Technology Foundation
The Inn at Little Washington has deployed Agilysys Versa PMS, InfoGenesis POS, and related tools to unify dining, lodging, and retail operations across its 24-room Virginia luxury property.
Hospitality Leadership Skills for an AI-Driven Future
A Delphi-inspired study drawing on 40 years of scholarship and 22 senior executive interviews proposes a 30-skill configurational framework for hospitality leadership in an AI-driven environment.
European tourism holds firm despite rising uncertainty and changing traveller priorities
ETC's Q2 2026 report shows Europe arrivals up 5% year-to-date, with Greece, Italy and Malta leading growth, but Middle East conflict dampened aviation and hurt Cyprus and Türkiye.
The Power of a Negative Review
Research shows 31% of customers distrust businesses with no negative reviews, making how hotels respond to criticism a stronger marketing signal than five-star ratings alone.
GBTA Holds Annual Business Meeting for 2025, Announces 2026 Board Election Results
GBTA's 2025 Annual Business Meeting covered financial performance and org highlights, and announced five newly elected Board of Directors members starting August 5 at Convention in Chicago.
Coline Sicard nommée directrice générale du Radisson Blu Hotel Nantes
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